Mobilní aplikace Optus má možnost chatu. Jinak zkuste Facebook nebo LIVECHAT zde na tomto webu. Případně stačí napsat společnosti Optus dopis s instrukcemi pro zrušení a oni jej stočí a pošlou konečné vyúčtování.
Mohu zrušit Optus online?
Re: Zrušení domácího širokopásmového internetu Neexistuje žádný způsob, jak aktuálně zrušit službu Optus online. Vezměte prosím na vědomí, že toto je veřejné fórum a zde nelze provést žádnou akci odesláním vaší žádosti o zrušení, protože nemáme přístup k vašemu účtu.
Jak zruším své číslo Optus?
Můžete zdarma zavolat na číslo +61 2 8082 5678 8:00 -> 19:00 (místního času) a ústně zrušit účet.
Jak smažu svou e-mailovou adresu Optus?
Re: Zrušit můj e-mail Své e-mailové adresy můžete spravovat přímo prostřednictvím svého optus.com.au/myaccount. Můžete přidávat, odebírat a měnit heslo pro svou primární a jakoukoli sekundární e-mailovou adresu, kterou máte.
Kolik stojí zrušení tarifu Optus?
Dobrou zprávou je, že měsíční vyúčtování plánu můžete normálně zastavit na místě. Storno poplatky se pohybují od 0 do 400 USD (snižují se, čím déle jste ve smlouvě). Existuje také možnost promluvit si s Optusem a probrat finanční potíže (formulář).
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu Optus?
Pokud se nemůžete přihlásit do Můj účet, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Pokyny, jak vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie, se mohou lišit prohlížeč od prohlížeče a zařízení. Pokyny pro konkrétní zařízení naleznete v našich průvodcích k zařízení.
Kolik stojí zrušení Optus Internet?
Storno poplatky Maximální poplatek za zrušení širokopásmové služby Optus na 24měsíční smlouvě je 300 USD. Tento poplatek se během trvání smlouvy sníží. Při nové smlouvě je maximální poplatek za zrušení telefonické a širokopásmové služby Optus 100 USD. Tento poplatek se během trvání smlouvy sníží.
Jak zruším telefonní tarif?
7 způsobů, jak zrušit smlouvu na mobilní telefon bez placení poplatků
- Použijte mezeru pro období odkladu.
- Převeďte nebo vyměňte svou smlouvu.
- Přepněte na jiného mobilního poskytovatele.
- Využijte změnu smluvních podmínek.
- Vyjednávání se zákaznickým servisem.
- Nahlaste všechny problémy s vaší službou.
- Přesuňte se mimo servisní oblast.
Jak vypadá e-mailová adresa Optus?
Re: Jaká je moje e-mailová adresa Optus? Ahoj @gasman, své uživatelské jméno najdeš na svém účtu nebo přes Můj účet. E-mailová adresa je pouze vaše uživatelské jméno @OPTUSNET.com.au. Pokud potřebujete resetovat heslo, kontaktujte náš tým technické podpory prostřednictvím LiveChatu.
Jak změním svůj e-mail Optus?
- Otevřete aplikaci My Optus.
- Pokud ještě nejste přihlášeni, klikněte na ikonu v levém horním rohu a zadejte svůj přihlašovací e-mail a heslo k mému účtu.
- V dolní nabídce klikněte na Více.
- Klikněte na Můj účet.
- Pro aktualizaci hesla klikněte na Přihlásit.
- Chcete-li aktualizovat svůj kontaktní e-mail, kontaktní adresu nebo kontaktní číslo, klikněte na Kontakt.
Co se stane, když zruším svůj tarif Optus?
Neexistují žádné poplatky za zrušení plánu. Jednoduše budete muset zaplatit celou zbývající cenu vašeho zařízení, která bude zahrnovat veškerý měsíční kredit na zařízení, který měl Optus pokrýt. Plus všechny poplatky vzniklé do data zrušení.
Kolik stojí zrušení telefonního tarifu?
Pokud jste podepsali smlouvu, ale nevzali jste si dotaci na nový telefon, bude váš storno poplatek nižší o 50 USD nebo 10 % z vašeho měsíčního poplatku, vynásobeného počtem měsíců zbývajících na vaší smlouvě.
Co je špatného na aplikaci Optus?
Pokud máte problémy s aplikací My Optus, vyzkoušejte následující kroky pro odstraňování problémů: Ujistěte se, že je aplikace aktualizována na nejnovější verzi. Vypněte telefon a znovu jej zapněte a poté aplikaci vyzkoušejte. Resetujte síťová nastavení zařízení a zkuste to znovu.
Jak se dostanu k účtu My Optus?
Spravujte svůj účet na cestách pomocí aplikace My Optus. Zkontrolujte své využití, zobrazte a plaťte své účty, podívejte se na informace o svém plánu, napište nám a další. K přihlášení do aplikace My Optus použijte svou e-mailovou adresu a heslo Můj účet.
Má Optus storno poplatek?
Proč nedostávám e-maily Optus?
Ke svému e-mailu OptusNet můžete přistupovat buď prostřednictvím webové stránky Optus nebo jiných aplikací, jako je Outlook, Thunderbird nebo Mac Mail. Pokud máte potíže s odesíláním nebo přijímáním e-mailů, zkontrolujte nejprve následující: Funguje vaše internetové připojení: Zkuste procházet web. Nelze se připojit k internetu, zkontrolujte známé…
Kolik e-mailových adres mohu mít s Optus?
Se sekundárním e-mailovým účtem můžete přistupovat ke své vlastní bezplatné e-mailové adrese a poštovní schránce OptusNet. Majitel účtu může přidat, změnit nebo odebrat až 14 dalších sekundárních e-mailových účtů.
Co znamená cena za zrušení Optus?
Storno poplatky Maximální poplatek za zrušení služby Optus Broadband na 24měsíční smlouvě je 300 USD a není splatný, dokud není vaše služba aktivována. Tento poplatek se během trvání smlouvy sníží. Změny plánu Svůj plán můžete bezplatně změnit.