Zdá se, že tuto položku momentálně nemůžete zakoupit. Abychom zabránili nezaplaceným položkám, omezujeme počet aukcí, kde je kupující s nejvyšší nabídkou. Pokud v jedné ze svých aukcí překročíte nabídku, budete moci přihazovat na tuto nebo jiné položky.
Jak dlouho trvá dočasný nákupní limit na eBay?
12 měsíců
Jak odstraním omezení kupujícího na eBay?
Přejděte na Můj eBay > Účet > Předvolby webu nebo Centrum prodejce > Přehled > Zkratky > Předvolby webu. V části Předvolby prodeje přejděte na požadavky kupujícího a klikněte na Zobrazit. Klikněte na Upravit. Na stránce Požadavky kupujícího vyberte své požadavky.
Proč eBay omezil můj nákup?
Pokud byly vaše nákupní aktivity omezené, může to být způsobeno tím, že: Jste na webu nový a hodně nakupujete nebo kupujete drahé položky. Náhle a výrazně jste zvýšili svou nabídkovou nebo nákupní aktivitu. V řadě aukcí máte nejvyšší nabídku, ale ještě jste nezaplatili za žádné položky.
Jak dlouho omezení eBay potrvají?
eBay může zavést pozastavení účtu na sedm, deset nebo 30 dní – nebo dokonce na dobu neurčitou! Úplné pozastavení je obvykle výsledkem vážného porušení pravidel a zásad eBay. To se také může stát, pokud trvale podáváte nižší výkon.
Nemůžete zaplatit za zboží na eBay?
Nezaplacené položky jsou považovány za porušení našich zásad nákupu. Všechny nezaplacené položky jsou zaznamenány na účet kupujícího. Kupujícím, kteří mají nadměrné nezaplacené položky nebo zrušené transakce, mohou být uloženy limity nebo mohou ztratit svá nákupní práva. eBay automaticky odstraní zpětnou vazbu od kupujícího, který nezaplatil.
Co se stane, když dostanete stávku na nezaplacenou položku na eBay?
Vaše poplatky za konečnou hodnotu budou vráceny. Důležitá část >>> Kupující dostane na svůj účet sankci za nezaplacenou položku. Pokud získají DVĚ sankce, jsou mimo celý rok: Prodejci mají k dispozici nástroje k blokování kupujících, kteří dostali 2 nebo více sankcí za období 12 měsíců.
Co se stane, když uchazeč na eBay nezaplatí?
Pokud kupující nereaguje na vaši zprávu nebo fakturu a stále nezaplatil, měli byste udělat následující: Nezaplacená položka je poté zaznamenána na účet kupujícího, poplatek za konečnou hodnotu vám bude připsán zpět a vy můžete znovu zařadit položku.
Mohu zanechat negativní zpětnou vazbu pro neplatícího uchazeče?
A ponechání pozitivní zpětné vazby s negativními formulacemi (také znám jako, nezaplatili atd.) je proti zásadám eBay. Pokud vás při tom přistihnou, mohli byste být zasaženi porušením, což by mohlo vést k omezením vašeho účtu. Takže ne, nemůžete zanechat zpětnou vazbu pro neplatícího nabízejícího/kupujícího.
Můžete zanechat zpětnou vazbu k nezaplacené položce?
Pokud je spor o nezaplacenou položku uzavřen ve prospěch prodejce, aniž by kupující zaplatil, nemůže žádná ze stran zanechat zpětnou vazbu. Pokud váš spor skončil tímto způsobem, měly by vám být vaše FVF za tuto transakci připsány zpět.
Může zablokovaný uchazeč zanechat zpětnou vazbu?
Odpovědi (5) Ano. Kupující nemůže zanechat zpětnou vazbu pouze tehdy, když je proti němu otevřen a uzavřen případ nezaplacené položky NEBO (toto je nová zásada), pokud kupující požaduje zrušit nákup. @stepndogdoo Blokování kupujícího je z velké části dobré pro jakékoli budoucí obchody, protože je eliminuje na tomto ID…
Jak dlouho trvá odstranění negativní zpětné vazby z eBay?
Může kupující zanechat zpětnou vazbu po 60 dnech?
Kupující a prodejci by měli zanechat zpětnou vazbu do 60 dnů po skončení nabídky. Kupující by měli počkat, až zanechají zpětnou vazbu pro prodejce, dokud položku neobdrží. Pokud zboží nedorazí, měl by kupující znovu zkontrolovat dobu dodání v popisu položky a v případě zjevného zpoždění zásilky kontaktovat prodejce.
Může kupující eBay změnit zpětnou vazbu?
Jak popisuje eBay, revize zpětné vazby je, když kupující může změnit svou recenzi nebo hodnocení prodejce za předpokladu, že mu byla zaslána žádost, aby tak učinil. eBay umožňuje kupujícím změnit své hodnocení, protože prodejci často dokážou vyřešit obtížné situace pomocí vynikajícího zákaznického servisu.
Jak požádáte zákazníka, aby odstranil negativní zpětnou vazbu?
Můžete se zeptat: „Můžu něco udělat, abych to vyřešil k vaší spokojenosti?“ Neuvádějte zpětnou vazbu. Poté se můžete zeptat: „Pokud jste s výsledkem spokojeni, mohu vás požádat, abyste odstranili svou negativní zpětnou vazbu. Jednou
Může kupující odstranit negativní zpětnou vazbu Amazon?
Negativní zpětnou vazbu mohou zpětně odstranit i sami kupující. Musíte však dodržovat pravidla Amazonu, když žádáte kupující, aby odstranili negativní komentář. To znamená, že jim nemůžete nabídnout plnou náhradu výměnou za odstranění komentáře
Jak reagujete na negativní recenzi?
S ohledem na to zde uvádíme, jak by vaše firma měla reagovat na negativní recenze, abyste z jinak nepříjemné situace vytěžili maximum.
- Uznejte a omluvte se.
- Přidejte dotek specifičnosti.
- Přesunout situaci do režimu offline.
- Nechte to krátké a sladké.
Můžete někoho žalovat za zanechání špatné recenze?
Pokud zákazník zveřejní recenzi, která je fakticky nepřesná nebo obsahuje nepravdivá obvinění týkající se vaší firmy, můžete mít důvod zažalovat online recenzenta za pomluvu.