Nejjednodušší způsob, jak získat vrácení peněz/zrušení vašeho plánu, je kliknout na tlačítko „vrátit“ spojené s nákupem našeho plánu, poslat nám e-mail na adresu [email protected] nebo nám zavolat na číslo 1-a zákazník … zobrazit více. Plán ochrany může být v případě zrušení do 30 dnů vrácen v plné výši.
Můžete společnosti Asurion vrátit náhradní telefon?
Jste povinni vrátit své poškozené nebo vadné zařízení pomocí předplaceného přepravního štítku dodaného s náhradním zařízením. Poškozené nebo vadné zařízení budete muset vrátit do 10–15 dnů, abyste se vyhnuli poplatkům za nevracení.
Mohu zrušit reklamaci asurion?
Svůj nárok můžete zrušit kontaktováním společnosti Asurion s vaším ID nároku nebo bezdrátovým číslem spojeným se zařízením. Zrušení nároku bude záviset na podmínkách zakoupené pojistky. Většina zásad umožňuje zrušit nárok, pokud je nahlášen během několika dnů.
Jak zruším svůj plán ochrany Asurion?
Jak zruším Asurion Home+? Službu Asurion Home+ můžete kdykoli zrušit. Po zrušení obdržíte poměrnou část měsíčního poplatku. Pro zrušení Asurion Home+ zavolejte.
Jak dlouho trvá získání nového telefonu od společnosti Asurion?
24 hodin
Jak dlouhá je záruka Asurion?
Jak se liší plán ochrany od záruky?
| Výhody | Omezená záruka výrobce |
|---|---|
| Délka krytí, díly | 90 dní až 2 roky; může se lišit od porodu (rozdělený*) |
| Délka krytí, prac | 90 dní až 2 roky; se mohou lišit od dílů (rozdělené) |
| Služby zákazníkům | Omezená pracovní doba Po-Pá 8:00 až 17:00 Zavřeno So + Ne |
Jak dlouho trvá asurion přezkoumání nároku?
Celý proces obvykle trvá méně než 10 minut a náš tým péče o zákazníky je k dispozici 24 hodin denně, aby vám pomohl proces co nejvíce usnadnit. Po odeslání reklamace zařízení byste měli obdržet e-mail s informacemi o odeslání a sledování vašeho náhradního zařízení.
Jaké škody kryje asurion?
Asurion kryje ztráty, krádeže, náhodné poškození a poruchy – ty velké, kvůli kterým většina lidí uplatňuje nároky. Jakmile bude vaše pojistná událost schválena, budete informováni, zda se společnost Asurion rozhodne zařízení opravit nebo vyměnit, pokud se jedná o druhou možnost, zašle vám jej přes noc. Může být nový, nebo může být repasovaný.
Co je plán ochrany Asurion?
Neomezené plány ochrany zařízení od společnosti Asurion poskytují ochranu před selháním způsobeným náhodným poškozením při manipulaci, jako jsou prasklé obrazovky, pády a polití u vybraných vhodných zařízení; mechanické a elektrické problémy; poruchy v důsledku běžného opotřebení a přepětí; plus poruchy v důsledku vnitřního tepla.
Kdo je pojištění Asurion Wireless?
Asurion, LLC je soukromá společnost se sídlem v Nashvillu, Tennessee, která poskytuje pojištění pro chytré telefony, tablety, spotřební elektroniku, spotřebiče, satelitní přijímače a šperky. V roce 2014 společnost působila ve 14 zemích a měla 49 kanceláří s 19 000 zaměstnanci, kteří obsluhovali 280 milionů spotřebitelů.
Mohu po koupi přidat pojištění Asurion?
Děkujeme, že jste se obrátili na tým Asurion Protection Plan Team. Chcete-li zakoupit, zadejte „Plán ochrany Asurion“ a vyberte typ produktu, pro který potřebujete pokrytí, a poté jej můžete přidat do košíku jako samostatný nákup, a to do 30 dnů od zakoupení produktu.
Vpálil se kryt Asurion?
Tento plán ochrany je navržen tak, aby pokrýval mechanické a elektrické poruchy způsobené normálním používáním a odráží to, co výrobce nabízí během jejich pokrytí. Vzhledem k tomu, že vypalování obrazovky výrobce tradičně nepokrývá, nevztahuje se na něj ani náš plán. zobrazit méně Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Vyměňuje asurion zadní sklo?
Společnost Asurion zadává tyto opravy obrazovek a je na prodejně, zda obrazovku s prasklou zadní stranou opraví nebo ne. Pokud to obchod odmítl udělat, Asurion vám vrátí spoluúčast. Za ztracený/odcizený telefon je to stejná spoluúčast jako za prasklá záda, poškození vodou atd.
Zakrývá asurion rozbité sklo?
Ano, bude, ale bude vás to stát spoluúčast 200 $.
Používá asurion originální díly Apple?
Nic, co dostanete od Asurionu, nebude úplně nové, pokud to nezajistíte v záruce. To znamená, že skončíte s továrnou zabalenou krabicí s telefonem vyrobeným z originálních dílů Apple. Ani Apple nenahrazuje novými telefony. Ale ve svých renovacích používají originální díly Apple.
Jak zjistím, zda je můj telefon asurion repasovaný?
Jak zkontrolovat, zda je váš telefon Android repasovaný nebo jako nový z výroby
- Klepněte na aplikaci Telefon a otevřete číselník.
- Pomocí klávesnice na dotykové obrazovce vytočte ##786# (aka ##RTN#). Není třeba stisknout vytáčení, telefon by se měl automaticky otevřít na obrazovce RTN. Odtud klepněte na Zobrazit.
- Přejděte dolů na obrazovce RTN na stav Repair. Zde jsou pouze dvě možné položky stavu:
Jak poznáte repasovaný telefon?
Telefony se systémem Android můžete zkontrolovat prostřednictvím RTN klepnutím na číselník v aplikaci telefonu a zadáním ##786#. Není třeba stisknout tlačítko volání, protože tento kód by vás měl automaticky přenést na obrazovku RTN. Klepněte na slovo, Zobrazit a poté přejděte dolů, dokud neuvidíte Stav repasování.
Mohu prodat náhradní telefon Asurion?
Pojišťovací telefony nemusí být před prodejem / změnou na jiný mobilní # aktivovány. Jo, prodej. Nezapomeňte, že na telefonu bude na štítku za baterií uvedeno „Asurion“, takže nezapomeňte říci, že jde o náhradu pojištění.